广电营业厅 APP 有哪些功能？

广电营业厅 APP 具有以下功能：

1. 业务办理类：

     套餐办理：用户可以根据自己的需求选择、变更适合自己的广电 5G 套餐，包括不同流量、语音时长组合的套餐等。

     号卡相关业务办理：

         号卡激活：新办理的广电号卡可以通过 APP 在线激活，方便快捷，无需前往实体营业厅操作。

         选号入网：提供大量号码资源，用户可以在线挑选心仪的号码并办理入网手续。

2. 信息查询类：

     账户信息查询：登录用户可查询自己的账户基本信息，如账号状态、用户姓名、证件号码等。

     消费记录查询：能够查看过往的消费明细，包括话费、流量、增值业务等费用的使用情况，方便用户了解自己的消费习惯和费用支出。

     套餐余量查询：实时掌握套餐内的流量、语音通话时长、短信数量等资源的剩余情况，以便用户合理安排使用。

     订单信息查询：查看在 APP 上办理业务的订单状态，如套餐变更订单、充值订单、号卡办理订单等的处理进度。

3. 充值缴费类：

     话费充值：支持多种支付方式，如微信支付、支付宝支付等，为用户提供便捷的话费充值服务，可选择固定金额充值或自定义金额充值。

     欠费缴纳：当用户的账户欠费时，可以通过 APP 及时缴纳欠费，避免因欠费导致的服务中断。

4. 服务与支持类：

     宽带报障：如果用户使用的广电宽带出现故障，可以通过 APP 一键报障，提交故障信息后，等待维修人员处理。

     附近网点查询：利用定位功能，帮助用户查询附近的广电实体营业厅，方便用户前往办理线下业务。

     在线客服：提供在线客服功能，用户在使用 APP 过程中遇到问题可以随时咨询客服人员，获取帮助和解答。

5. 优惠活动与福利类：

     活动信息推送：及时推送最新的优惠促销活动信息，如套餐折扣、流量赠送、话费返还等活动，让用户可以第一时间了解并参与。

     权益购买与兑换：提供一些热门权益的 1 元购活动，用户充值任意档位后可享受，并且还有积分兑换等功能，用户可以使用积分兑换礼品或优惠券。

6. 其他特色功能：

     电子发票：支持用户在线申请、下载和查看电子发票，方便用户进行费用报销等操作。

     视频彩铃设置：部分地区的广电 APP 支持用户设置视频彩铃业务，当他人拨打用户电话时，可以看到用户设置的个性化视频。